Mengadakan forum diskusi rutin di mana masyarakat dapat bertemu langsung dengan perwakilan Tirta Pakuan untuk berdiskusi tentang isu-isu terkait layanan air, masalah teknis, dan solusi yang diusulkan.

Menyelenggarakan sesi edukasi dan pelatihan untuk memberikan pemahaman lebih dalam kepada masyarakat tentang pentingnya pengelolaan air yang berkelanjutan, konservasi air, dan praktik-praktik penggunaan air yang efisien.

Mengorganisir kampanye-kampanye publik untuk meningkatkan kesadaran masyarakat tentang pentingnya air bersih dan cara-cara untuk mengurangi pemborosan air dalam kehidupan sehari-hari.

Mengadakan sesi konsultasi publik untuk mendengarkan masukan dan saran dari masyarakat seputar perencanaan pengembangan infrastruktur air dan peningkatan layanan.

Melibatkan masyarakat dalam kegiatan pemantauan kualitas air untuk memastikan bahwa air yang disediakan memenuhi standar kesehatan dan keamanan yang ditetapkan.

Memberikan informasi darurat dan peringatan terkait gangguan layanan air atau situasi darurat lainnya kepada masyarakat melalui forum komunikasi ini.